Воздушные шары и свежие цветы (в горшочке, букеты), приобретенные в магазине, нельзя обменять или вернуть (Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», принятый 7 февраля 1992 года (в ред. от 25 октября 2007 года), далее – Закон, Постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года (в ред. от 27 марта 2007 года)). Перечисленные выше документы содержат список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену или возврату.

При обнаружении недостатков доставленного заказа, потребитель вправе заменить его на такой же, новый (статья 18 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»). Претензия принимается в момент передачи заказа потребителю. После передачи ответственность за целостность товара продавец не несет. Если потребитель приобретает товар через интернет-магазин, покупка считается совершенной после того, как служба доставки передаст товар покупателю.

Гарантия на воздушные шары и свежие цветы не предусмотрена (пункт 7 статья 5 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»).

Факторы отрицательно влияющие на полёт шаров:

— повышенная температура воздуха (как на улице, так и в квартире)

— сквозняк (открытое окно, кондиционер, ветер)

— влажность / увлажнитель воздуха

— нахождение под прямыми солнечными лучами

— горячие лампочки или потолок «армстронг»

— хранение в автомобиле или транспортировочных пакетах более 2х часов

— активное взаимодействие с ними

Рекомендуем избегать данных факторов и создать максимально комфортные, прохладные условия, чтобы шарики радовали вас как можно дольше.

В композиции цветы стоят в флористической губке (оазисе), которая пропитана водой. Для того, чтобы цветы дольше вас радовали, рекомендуем подливать воду раз в 1-2 дня.

• При поливе оазиса необходимо аккуратно раздвинуть бутоны цветов, чтобы вода попадала ТОЛЬКО на губку.
• Удобнее всего добавлять воду с помощью пуливилизатора. Достаточно небольшого количества воды.
• Выбирайте прохладное место для композиции, подальше от прямых солнечных лучей и отопительных приборов.

• Меняйте воду в вазе каждые 1-2 дня
• Обновите срез букета, подрежьте их под углом 45’ острым ножом или секатором
• Выбирайте прохладное место для композиции, подальше от прямых солнечных лучей и отопительных приборов
• В подарок мы приготовили для вас средство для продления жизни цветов Crysal, один пакетик рассчитан на 0,5л воды. Но не забывайте, что нет ничего лучше частой смены водыРекомендации для продления жизни букета

С заботой о ваших праздниках, команда «Сами с шарами».

Для ответа на этот вопрос, необходимо знать площадь потолка. Обычно исходят из расчета 5 штук на 1 м²

Гелий – это абсолютно инертный газ, который не вступает в реакцию ни с одним известным веществом. Он абсолютно безопасен.

Мы доставляем готовые композиции. На месте осуществляем монтаж в случае, если вы заказываете фотозону.

Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из точного адреса и времени доставки.

Нет, все моменты мы можем обсудить онлайн, отправим все фотографии по запросу.

да, у нас много позиций в наличии и мы доставляем ваши заказы день в день.

Монтаж осуществляется нашими сотрудниками, чтобы у вас была уверенность в качестве работы. Если вы желаете осуществить его самостоятельно, предупредите об этом, мы оставим ленты для крепежа.

Да, самовывоз вы можете осуществить по адресу: Ждановская 29.

Мы доставляем заказы 24/7